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Taller Práctico Técnicas de Atención al Cliente

Taller Práctico Técnicas de Atención al Cliente

Universidad Central de Nicaragua y su Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas con su objetivo de propiciar un aprendizaje teórico – práctico en sus estudiantes participó el pasado jueves 02 de diciembre en el Taller Práctico Técnicas de Atención al Cliente promovido por el Ministerio de la Juventud, el cual se desarrolló en el Centro Tecnológico Escuela Hotel Casa Luxemburgo.

En el taller participaron estudiantes de las carreras de Administración Turismo y Hotelería, Mercadotecnia y Banca y Finanzas quienes intercambiaron experiencias y conocimientos con los Docentes de la Escuela Hotel Casa Luxemburgo. En el recorrido por las instalaciones los estudiantes realizaron simulaciones de procesos de atención al cliente, protocolo de atención a huéspedes de habitaciones, elaboración de cócteles ejecutando procesos de atención al cliente, entre otras actividades.